수원 대형폐기물 신고: 수수료·배출 시간·취소 환불·미수거 문의

수원시에서 소파나 장롱처럼 종량제 봉투에 담기 어려운 물건을 버리려면 먼저 수수료를 내고 신고한 뒤, 납부 표시를 붙여 정해진 시간에 내놓아야 합니다. 이 글은 수원시 청소자원과 안내와 수원시 대형폐기물 인터넷신고 사이트에 2026년 10월 16일 현재 올라 있는 기준을 바탕으로, 신고 경로 선택부터 수수료 확인, 배출, 취소·환불, 미수거 문의까지 실제 순서대로 정리했습니다. 특히 수원시 대형폐기물 인터넷신고 사이트는 2027년 1월 1일부터 운영이 종료된다는 공지가 올라와 있으니, 연말 이후 신고할 계획이라면 첫 단계부터 확인해 주세요.

신고 길 고르기: 실물 스티커, 인터넷 신고, 빼기

수원시 생활쓰레기 배출 안내는 대형폐기물 신고 방법을 세 가지로 나눕니다.

2026년 8월 26일 인터넷신고 사이트 공지는 “2027. 1. 1.부터 수원시 대형폐기물 인터넷신고 사이트가 운영종료”된다고 알리고, 기존 이용자에게 PC와 모바일에서 쓸 수 있는 「빼기」를 이용해 달라고 안내했습니다. 이 사이트에서 신고한 건의 취소·환불 신청은 같은 사이트의 ‘처리결과 확인’ 메뉴에서 하도록 되어 있으므로, 12월 말에 신고했다면 종료 전에 수거와 처리 결과까지 확인해 두는 편이 안전합니다. 종료 이후 기존 신고 건을 어디서 조회하는지는 공지에 적혀 있지 않습니다.

수수료 확인: 품목 이름보다 규격이 금액을 가른다

수수료는 같은 품목이라도 크기, 인원, 재질에 따라 달라집니다. 인터넷신고 사이트의 품목별 수수료표는 가구류, 가전제품, 기타로 나뉘어 있고, 자주 문의되는 품목은 아래와 같습니다.

몇 가지는 계산 방식이 다릅니다. 장롱은 ‘1쪽’마다 매기므로 3쪽짜리 장롱은 세 번 계산되고, 상·하단 받침은 개당 2,000원이 따로 붙습니다. 식탁은 의자가 별도라서 의자는 1인용 2,000원씩 더해야 합니다. 침대는 틀과 매트리스가 각각 항목입니다. 예를 들어 2인용 침대 틀과 매트리스, 4인용 식탁과 의자 4개를 함께 내놓는 가구라면 8,000+8,000+4,000+2,000×4로 28,000원이 됩니다.

표에 없는 물건 가운데 깨진 유리, 도자기, 소량의 건축 폐기물은 대형폐기물이 아닙니다. 수원시 안내는 이런 불연성 폐기물을 동 행정복지센터에서 PP포대를 사서 담아 내놓도록 구분하고 있습니다.

납부필증 출력과 부착: 출력은 한 번뿐

인터넷 신고를 마쳤다면 상단 ‘처리결과 확인’에서 실명인증을 한 뒤 신청 목록의 품목을 눌러 스티커를 출력합니다. 신청 처리절차 안내는 스티커 출력이 한 번만 가능하니 프린터를 연결하고 시험 인쇄를 한 뒤 출력하라고 적고 있습니다.

프린터가 없거나 출력이 실패했다면 버릴 필요 없이 손으로 써서 붙이면 됩니다. 처리절차 안내는 A4 같은 빈 종이에 납부필증번호, 성명, 폐기물명, 금액, 배출 장소를 적어 붙이라고 하고, 사이트 공지는 최소한 접수번호·품목명·가격 세 가지를 적으면 수거업체가 접수 이력을 확인해 처리할 수 있다고 안내합니다. 출력물의 ‘수원시장’ 배경이 글씨를 가리는 경우에는 브라우저 인쇄 설정의 기타 설정에서 ‘배경 그래픽’을 체크하면 된다는 해결법도 공지에 있습니다.

내놓는 시간과 수거일

인터넷신고 사이트의 자주 묻는 질문은 미리 내놓지 말고 신고 후 배출 예정일 전날 일몰 후에 내놓으라고 안내합니다. 수원시 생활쓰레기 배출 안내는 단독주택 등의 배출 시간을 오후 8시부터 다음 날 오전 5시까지로 정하고, 대형폐기물 수거는 배출신고 다음 날부터 이뤄진다고 적고 있습니다. 실제 수거는 수거업체 지정 요일에 이뤄지고, 같은 동 안에서도 구역에 따라 수거일이 다를 수 있습니다. 아파트라면 관리사무소가 지정한 장소가 따로 있는지 먼저 확인해야 합니다.

먼저 내놓았다가 생기는 문제도 FAQ에 정리돼 있습니다. 신고 이후 수거업체나 제3자가 쓰려고 가져간 경우에는 환불되지 않습니다. 필증이 떨어져 없어졌다면 납부필증번호, 성명, 폐기물명, 금액, 배출 장소를 다시 적어 붙이면 됩니다.

취소·환불·품목 변경: 시한과 수수료

• 취소 시한: 인터넷 배출 취소는 폐기물 수거 전날 오후 5시까지만 인터넷으로 접수됩니다.
• 취소 조건: 결제 후 스티커를 출력하지 않은 경우에만 취소·환불 신청이 가능합니다.
• 환불 금액: 전자지불수수료를 뺀 금액이 환불됩니다. FAQ는 이 수수료를 카드 3.0%, 현금 1.8%로 적고 있습니다.
• 일부만 사라진 경우: 여러 품목 중 일부를 필증 부착 전에 누가 가져갔다면, 신고일로부터 5일 이내에 전체를 취소하고 다시 결제하라고 안내합니다.
• 품목 변경: 금액이 같더라도 그냥 붙이지 말고 인터넷에서 신고 내역을 정정한 뒤 담당 업체에 연락하고, 납부필증은 종전 출력물을 쓰면 됩니다.

계산 예를 들면, 카드로 9,000원을 결제한 4인용 소파 신고를 취소하는 경우 3.0%인 270원이 본인 부담으로 빠집니다. 결제 직후 금액을 잘못 골랐다는 걸 알았다면 출력 전에 취소하고 바로 다시 신고하는 편이 수거 단계에서 막히는 것보다 낫습니다.

수거가 안 됐을 때 연락할 곳

처리절차 안내는 신고 내역과 품명이 다르거나 금액이 부족하면 수거하지 않는다고 명시합니다. 며칠이 지나도 수거되지 않았다면 먼저 신고 품목·규격이 실제 물건과 맞는지 확인하고, 동별 담당 수집·운반업체에 수거 일정을 묻습니다. 수원시가 공개한 업체별 담당 구역은 다음과 같습니다.

업체에 연락할 때는 접수번호, 품목과 규격, 배출 위치, 내놓은 날짜를 말하면 확인이 빠릅니다. 접수번호나 주소는 공개 게시판에 올리지 마세요. 업체 안내로도 해결되지 않으면 수원시 청소자원과(031-5191-3249)가 담당 부서입니다. 이 글은 공개된 기준을 정리한 것이며, 특정 물건의 품목 분류나 환불 가능 여부는 수원시와 담당 업체가 신고 내역을 보고 판단합니다.

이사를 앞두고 여러 행정 절차를 한꺼번에 처리한다면, 수원시 강좌나 공공시설을 예약하는 방법을 다룬 수원 통합예약 이용법과 지역 공고를 읽는 요령을 담은 지역 지원사업 공고 읽는 순서도 참고할 수 있습니다.

참고한 공식 자료(2026-10-16 확인)

• 수원시 청소자원과: 생활쓰레기 배출 안내
• 수원시 대형폐기물 인터넷신고: 신청 처리절차
• 수원시 대형폐기물 인터넷신고: 품목별 수수료
• 수원시 대형폐기물 인터넷신고: 자주 묻는 질문
• 수원시 대형폐기물 인터넷신고: 사이트 운영종료 안내(2026-08-26)
• 수원시 대형폐기물 인터넷신고: 수집·운반업체 안내